株式会社Gift様
各種スクール業
移転後から回線が不安定になり、業務に支障をきたしている
NURO Bizの導入 / 社内LAN(Wi-Fi)の設置
回線速度の向上と安定したネット環境
Gift様では、タイトなスケジュールの中でオフィス移転を行ったため、移設後はすぐに設置できる家庭用Wi-Fiを使用されていましたが、インターネットが「遅い・繋がりにくい」など回線が安定せず、業務に支障をきたしていました。また、社内で複数人が同時にオンラインミーティングを行う機会も多いため、社内のネットワーク環境を安定させたいと悩んでいらっしゃいました。
そこで今回、セカンドオピニオンとして現状のネットワーク環境を見直したいとソニックスにご相談くださいました。
今回ソニックスではインターネット回線『NURO Biz』の導入と『社内LAN(Wi-Fi)』の設置をご案内しました。
ソニックスを選んで頂けたポイント
今回、ソニックスの「社内LAN・Wi-Fi環境の無料診断」にて現地調査を行ったところ、オフィスの構造上による問題・光回線の種類による問題・Wi-Fiの機種による問題などが原因で社内のネットワークが不安定になっていることが判明しました。そこで今回、導入実績が多く「劇的な体感速度の向上」が期待できるNURO光の法人向けサービス『NURO Biz』や使用環境に適した規格のWi-Fi(社内LAN)など、Gift様のオフィス環境や働き方に合うサービスを複数プランご提案させて頂きました。
ソニックスではお客様のご負担がないよう、業者との連絡や現地調査でのやり取りなどを可能な限りすべて対応させて頂いております。また、工事当日も業務のご迷惑にならないよう作業音や作業スペース、作業時間などを最小限に抑えるよう努めております。
今回Gift様にインタビューさせて頂く中で「プランごとに詳細なサービス説明があり、一番理想に近いサービスを納得したうえで依頼することができました。また、業者とのやり取りをすべてソニックスが対応してくれたので弊社の負担は一切なく、工事当日も作業音など細やかな配慮があり、普段通りに業務が行えたのでありがたかったです。」という嬉しいお言葉を頂きました。
最後に、Gift様に導入後の効果についてお伺いしたところ「社内で個々にオンラインミーティングをすることがあるのですが、これまでは回線が不安定だったので重複しないよう全体のスケジュールを確認した上で予定を立てていました。今回ソニックスに対応頂いてから自由に・快適にオンラインミーティングを行えるようなったのでストレスがなくなりました。また、何かあった際はソニックスに相談したいと思っています。」という非常に有難いお言葉を頂きました。
ソニックスでは、企業様の働き方やニーズに合ったサービスを提供できるよう、現地調査の中でしっかり問題の切り分けを行い、お客様との打ち合わせでご要望をヒアリングしたうえで最適なサービスを提供しております。
今後もソニックスではお客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。