FAQ

お問い合わせの際によくいただくご質問と、その回答をまとめています。

よくある質問
  • A

    電話でのお問い合わせ窓口は、平日(月曜~金曜)の9:00~17:00に受け付けております。
    土日・祝日は休業となります。

  • A

    ヒアリングおよび改善案のご提案までは基本的に無料です。
    ただし、対応エリアによっては別途出張費が発生する場合があります。

  • A

    特別な準備は必要ありません。
    現在ご利用中の資料や契約内容が分かるものがあれば、より具体的なご提案が可能です。

  • A

    まずは現状についてヒアリングを行い、その後課題の整理と改善案のご提案をいたします。
    内容にご納得いただいた場合のみ、次のステップへ進みます。

  • A

    SONIX ONEにご加入の方、エンジニアが必要だと判断した場合はリモートにてサポートいたします。
    詳しくはお問い合わせください。

  • A

    はい、継続的なサポートをご希望のお客様向けに月額プランをご用意しています。
    詳細はお問い合わせください。

  • A

    スケジュールや対応エリアによっては即日対応が可能な場合もございます。
    お急ぎの場合はお早めにご相談ください。

  • A

    国内主要メーカーを中心に、用途や環境に応じた製品を幅広く取り扱っております。
    特定メーカーの指定がある場合もご相談ください。

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電話 03-3750-6069

9:00〜17:00(土日祝除く)

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