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ブログを更新しました。
今回のタイトルは『【カスタマーハラスメント対策の義務化】カスハラの実態と企業が講じるべき対策』です。
年々増加・悪質化しているカスハラ被害に対し、厚生労働省は2024年12月26日に企業に対して「カスタマーハラスメント対策を義務付ける方針」を固めました。
今回は深刻化するカスハラ被害の実態や事例、企業が求められる対策について徹底解説します。
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