東京都大田区 株式会社ジェルフラワー様 移転工事

ソニックスとの出会い・ご依頼前のお悩み

ジェルフラワー様とは長年のお付き合いの中で、複合機をはじめとするビジネスホン・防犯カメラ等のOA機器をソニックスにお任せ頂いております。今回、ジェルフラワー様の横浜事務所のご移転にあたり、過去の移転実績や日頃からOA機器全般をお任せ頂いているソニックスにご相談くださいました。

ソニックスを選んで頂けた決め手

今回ソニックスでは、ビジネスホン・ネットワーク機器・防犯カメラ・LAN配線・NTT回線の「移転工事・作業」をご提案させて頂きました。

― ソニックスを選んで頂けたポイント

長年の信頼関係

「これまで弊社で使用しているビジネスホン、複合機、防犯カメラの導入は、すべてソニックスさんにお任せしてきました。ソニックスさんは、導入後の不具合対応やメンテナンスサポートはもちろんのこと、事務所環境の変化に応じた相談にも柔軟に対応してくださり、日頃から厚い信頼を寄せています。また、前回の事務所移転の際もビジネスホン・複合機・防犯カメラ・ルーター・サーバー等の移設工事を手際よく対応頂けたので、今回も安心してお任せすることができました。」という有難いお言葉を頂きました。

計画的な進行管理

今回、移転で最も懸念されたのは、ジェルフラワー様の繁忙期を避けつつNTT現地調査から回線移設までを手配する点でした。こちらの対処についてはジェルフラワー様より「今回の移転工事では、生花販売の繁忙期と重ならないよう、計画的な移転工事の進行管理にご配慮頂きました。社内事情により制約が多く、タイトなスケジュールでの移転工事になりましたが、ソニックスの営業担当者さんがNTT工事部門との度重なる交渉を重ねてくださったおかげで、希望通りの期日で無事に移転を完了することができました。」と、大変嬉しいお言葉を頂きました。

寄り添ったアドバイス

今回の移転では、ジェルフラワー様が別事務所で使用されていた複合機を横浜営業所へ移設する予定だったため、費用を抑えられるよう、重量物運搬業者の利用を片道のみにする工夫をご提案しました。「ソニックスさんは、いつも寄り添った提案やアドバイスをして下さるのですが、今回も運送費の削減に貢献して下さり助かりました。」という喜びの声を頂きました。

ソニックスのサービス

今回、ジェルフラワー様にインタビューさせて頂く中で「当社の事情に寄り添い、繁忙期にビジネスホンや防犯カメラ、LAN配線などの移設工事をワンストップで完結できたのは、ソニックスさんならではだと感じました。また、移転後の新営業所も安定稼働しており、おかげさまで安心して日常業務を行えています。」という大変有難いお言葉を頂きました。

ソニックスでは、今後も丁寧なヒアリング・現地調査を重ね、お客様に最適な提案・サービスを提供し続けて参ります。

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