東京都 大田区薬剤師会様 複合機・PC入替

ソニックスとの出会い・ご依頼前のお悩み

一般社団法人 大田区薬剤師会様では10年以上前にコピー機をご依頼頂いて以来、長年ソニックスに複合機をお任せ頂いております。
今回は機器の入替え時期のタイミングで業務効率をあげたいとお考えになり、導入頂いていたPCと複合機の入替えをご案内させて頂きました。機器の入替えにあたり「従来の使用感を保ちつつ業務効率を向上させたい」というご要望や納品・設定作業によって複合機とPCが塞がってしまうため繁忙期を避けた日取りを希望されていました。

ソニックスを選んで頂けた決め手

今回ソニックスでは『複合機・PCの入替え』と『ソフトのインストール・複合機のドライバー・メール等の設定や作業環境の移行作業』をご案内しました。

ソニックスを選んで頂けたポイント

要望に合った提案

複合機は用途について詳細にヒアリングした上で従来の使用感が保つよう吟味しオプション構成を行いました。また、業務効率の向上のため以前よりも印刷速度が速い機種をご案内しました。
PCは動作が速い・作業しやすいなど、快適なデスクトップPCの使用感を実現できるよう選定し機種をご提案しました。

コストの見直し

より良いご提案ができるよう不要なコストがないか入念に確認し、PDF編集ソフトを見直したことでコストを削減しました。

機種の選定・納品日の工夫

昨今デスクトップPCが品薄状態ですが、ご要望に沿った機種の在庫が確保できるまで機種の選定を続けました。また、納品・設定作業に関して繁忙期を避けた希望スケジュールをお伺いし複合機とデスクトップPCの納品日をそれぞれ別の期間にご案内しました。

ソニックスのサービス

今回大田区薬剤師会様にインタビューさせて頂く中で『毎回当方から要望をきちんと聞いてくださり、信頼している』という有難いお言葉を頂きました。

ソニックスではお客様の作業環境・機器の用途やご要望をしっかりお伺いした上でお客様に合う最適な機器やサービスをご提案しています。これからもお客様との信頼関係を築き長年ソニックスにお任せ頂けるよう売ったら「終わり」ではなく「はじまり」というソニックスのサービスを提供して参ります。