【テレワーク中の電話対応】企業が抱える課題と解決策

近年、新型コロナウィルスの感染拡大によりテレワークを導入する企業は増えています。既に勤務体制が整っている企業がある一方これから導入を検討するという企業もまだまだ存在します。テレワークを導入するにあたりコミュニケーションや情報セキュリティ、労働時間の管理などさまざまな課題があります。