【要注意】EPSONドットプリンタ不具合のお知らせ。|ソニックス

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オフィスのお悩み解決シナリオライター金山雄太です。

先日EPSONのドットプリンタから出力されているお客様からのお問い合わせで、
大々的な不具合が発生していることが発覚いたしました。

EPSONのドットプリンタから、
20日締めの伝票、ご請求書などを連続伝票用紙を利用して出力されている企業様はご注意を!

EPSONの公式ホームページにもトップページに告知されています。

【原因】
Windowsアップデートの不具合

【対処法】
対象ファイルを削除してください。

<1>Windows 7の場合:「 KB4048957 」、「 KB4048960 」
<2>Windows8/8.1の場合:「 KB4048958 」
<3>Windows10の場合:「 KB4048952 」、「 KB4048953 」、「 KB4048954 」、「 KB4048955 」、「 KB4048956 」

詳しい対処方法はEPSON公式ホームページのこちらをご確認ください。


投稿日: 2017年11月19日
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